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Discusión / Iniciada por Foro
Puedo tomar a teemo?? DeeJaam
Ayer 10:52
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

Ayer, 10:52
1 of 1 Riot Posts

El siguiente enlace cubre la política sobre el uso de propiedad intelectual:

http://www.riotgames.com/legal-jibber-jabber


Me sansionan en ves de ayudarme a solucionar mi problema DeeJaam
Ayer 10:49
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

Ayer, 10:49
1 of 1 Riot Posts

Por favor crea una petición en el portal de soporte. Hay una serie de pasos en mac que podemos indicarles para remediar varios problemas en macs.


Bajos fps DeeJaam
Ayer 10:47
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

Ayer, 10:47
1 of 1 Riot Posts

Tarejtas integradas encuentran dificultades al procesar la información de video de cualquier juego. Lo que sugerimos para jugar lol es una tarjeta dedicada de 512 mb de memoria con 265 bit.

Para tarjetas integradas sugerimos jugar en la menor calidad gráfica posible. Si todavía encuentras dificultades, crea una petición en el portal de soporte y veremos si se puede tomar medidas adicionales.


Hagan algo con este Flamer porfavor DeeJaam
Ayer 10:42
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

Ayer, 10:42
1 of 1 Riot Posts

Quote:
Originalmente publicado por wolf1100 Ver post
Como dijiste, esto no se hace en el foro. Debes enviarle un ticket a soporte. Aqui una guia para contactar al soporte (gracias a AlexD).
Si por fa!

Denuncias publicas no son permitidas en los foros. Por favor no olviden usar el sistema de reportes dentro del cliente.


Ayuda con Tarjeta prepago! DeeJaam
Ayer 10:40
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

Ayer, 10:40
1 of 1 Riot Posts

No estoy seguro entiendo tu situación ya que estas escribiendo en los foros de LAN para lo que se necesita una cuenta en LAN. Si la tarjeta es de LAN y tu cuenta esta en LAN, esta debe funcionar. Si no funciona, crea una petición en el portal de soporte y revisaremos que sucede.


Riot nunca respondes ayudaaaaaaaaaa Riot Rocofu
Ayer 02:58
Ayuda y Soporte

Riot Rocofu

Soporte al servicio

Ayer, 02:58
1 of 1 Riot Posts

Hola!

El sistema de Leaverbuster no te sanciona por haberte desconectado o ido afk una sola vez, si no que por varias.
Adicionalmente, el sistema no puede diferenciar si te desconectaste por afk o porque se fue la luz en tu barrio.


Circuito de Leyendas Sep/Oct #3 Riot SauruS
Ayer 12:42
Torneos Activos

Riot SauruS

Coordinador de eSports

Sigue a eSports Latino en Twitter

Ayer, 12:42
2 of 2 Riot Posts

Saludos c0p3!

Los equipos participantes semana a semana para el Circuito de Leyendas son los 16 equipos mejor posicionados dentro de las partidas clasificatorias por equipos 5 contra 5 según su MMR. Si el MMR de tu equipo se encuentra sobre estos 16 o incluso dentro de los 8 equipos reserva siguientes tu equipo aparecerá dentro del listado oficial siempre y cuando cumpla con la elegibilidad. Puedes encontrar información detallada al respecto en el reglamento.


Singed surfista en la final Mister Candanga
19-oct-2014 06:38
General

Mister Candanga

Product Manager

19-oct-2014, 06:38
2 of 2 Riot Posts

Quote:
Originalmente publicado por Jpotter18 Ver post
Aun cuando ese pick les hizo perder esa partida en particular?
No creo, para mi Samsung White quiso escoger campeones un poco como para divertirse en esa partida, hubo varias jugadas donde Looper lo jugo muy bien pero no pudo hacer mucho siendo el tanque principal del equipo y todos atrás en niveles, especialmente a ese Fizz, que cuando no le va bien en carril sacando asesinatos es prácticamente inservible.


Singed surfista en la final Mister Candanga
19-oct-2014 06:26
General

Mister Candanga

Product Manager

19-oct-2014, 06:26
1 of 2 Riot Posts

Pegue un grito como una niña de 9 años en concierto de Justin Bieber cuando Looper escogió a Singed surfista.


Problemas a ingresar al juego Riot Rocofu
17-oct-2014 09:27
Estado del servicio

Riot Rocofu

Soporte al servicio

17-oct-2014, 09:27
3 of 3 Riot Posts

Quote:
Originalmente publicado por ElPu55yDestroyer Ver post
Yo tengo la versión más reciente de IE, varias veces he restablecido la configuración avanzada y he desinstalado y luego vuelto a instalar, pero sin embargo aún no consigo entrar, por el vicio he pensado hasta en formatear la pc e instalar windows 8 que trae IE 11 por defecto, me podrías ayudar un poco?
Puedes intentar esta otra solución que ha funcionado a otros jugadores. Algunos les ha funcionado con todas las opciones desactivadas (SSL1, SSL2, SSL3, TLS1, etc) y a otros con las opciones activadas. Aqui esta la explicación de uno de los invocadores que propusieron esta solución.

Quote:
Originalmente publicado por Colorin70 Ver post
Recien pude encontrar mi solucion sin instalar ningun windows y sin instalar ningun explorer, solamente abri el explorer, fui a herramientas, opciones de internet, opciones avanzadas, de ahi deslizan la barra hasta seguridad y les va a decir esto abajo de todo USAR SSL 2.0 USAR SSL 3.0 TLS 1.0 , ahi automaticamente si no tienen la tilde alguno de esos, lo clickean ponen aplicar y listo, revisen que el explorer le abra tranquilamente una pagina de internet sea youtube, facebook, no google porque anda siempre la de google, y bueno eso fue todo ! espero que les sirva, mi error fue que el TLS 1.0 estaba desactivado, saludos !


Problemas a ingresar al juego Riot Rocofu
17-oct-2014 07:10
Estado del servicio

Riot Rocofu

Soporte al servicio

17-oct-2014, 07:10
2 of 3 Riot Posts

¡Hola, Invocadores!

Les traigo un poco de información sobre este tema para explicarles el motivo de estos cambios.

Hace unos días , investigadores de seguridad de Google identificaron un bug de seguridad significativo en SSLv3. SSLv3 es un protocolo utilizado por versiones antiguas de exploradores de internet como Internet Explorer 6.

Muchos proveedores de servicios en línea han optado por inhabilitar el soporte a este protocolo, que hoy está obsoleto, debido a la severidad de este bug. Entre estos proveedores se encuentra Cloudflare.

Usamos Cloudflare para varias partes del servicio de League of Legends incluyendo el sistema de verificación de credenciales (login). Cuando Cloudflare hizo el cambio de dejar de soportar SSLv3 a modo de emergencia, aquellos jugadores que utilizan Internet Explorer 6 o no tienen una versión más actualizada tuvieron problemas para entrar a LoL.

Hemos detectado que este cambio ha impactado a una minoría de los jugadores. Por esto hemos decidido mantener los cambios realizados por Cloudflare. Es por esto que los invitamos a actualizar sus navegadores para evitar que este cambio les impacte.

Estamos al tanto de otros servicios en línea (Twitter y otros por ejemplo) que han seguido una estrategia similar y han dejado de soportar SSLv3. Es por esto también que se vuelve importante actualizar sus navegadores para mantenerse al tanto de los cambios constantes que suceden en el mundo del internet.

Lamentamos mucho los inconvenientes creados para algunos de ustedes, pero esperamos que comprendan porqué se requirió tomar acción.

¡Saludos!


RP DeeJaam
16-oct-2014 03:41
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:41
1 of 1 Riot Posts

Para cualquier situación que necesite que realicemos una modificación a una cuenta, crea una petición en el portal de soporte por favor.


error de texturas/voz ahri/yasuo DeeJaam
16-oct-2014 03:40
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:40
1 of 1 Riot Posts

Gracias por reportarlo! Veremos si lo podemos replicar y revisaremos.


Error (Pagina) Internal Server Error DeeJaam
16-oct-2014 03:39
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:39
1 of 1 Riot Posts

Me imagino se trata de una cuenta diferente. El nombre de usuario no puede tener espacios. Por favor intenta iniciar sesión escribiendo el nombre de usuario SIN espacios.


recuperación de cuenta DeeJaam
16-oct-2014 03:36
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:36
1 of 1 Riot Posts

Tu primo tiene que crear una petición en el portal de soporte y revisaremos su caso.


Riot por favor DeeJaam
16-oct-2014 03:36
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:36
1 of 1 Riot Posts

Denuncias publicas no son permitidas en los foros. Asegurate de reportar estos casos mediante el cliente por favor. Solo podemos aplicar sanciones a cuentas cuando tenemos registros a través del sistema de reportes.


banen a este jugador DeeJaam
16-oct-2014 03:33
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:33
1 of 1 Riot Posts

Denuncias publicas no son permitidas en los foros. Si deseas reportar a un jugador, utiliza el sistema de reportes en el cliente. Adicionalmente puedes crear una petición en el portal de soporte para casos no cubiertos en las opciones de reportes.


Bug con el W de sion DeeJaam
16-oct-2014 03:30
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:30
1 of 1 Riot Posts

Gracias por el reporte. Hemos recibido reportes adicionales sobre sion y están siendo revisados.


problemas de latencia DeeJaam
16-oct-2014 03:29
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:29
1 of 1 Riot Posts

Por favor revisa nuestro articulo sobre como remediar lag:

https://support.leagueoflegends.com/...cia-y-tu-ping-

Crea una petición en el portal de soporte si el problema persiste.


Crear cuenta DeeJaam
16-oct-2014 03:27
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:27
1 of 1 Riot Posts

Es muy probable se deba al email que intentan usar si este ya esta en uso en otra cuenta activa. Sugiero intenten un email diferente.


Problemas al iniciar sesion DeeJaam
16-oct-2014 03:25
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:25
1 of 1 Riot Posts

Quote:
Originalmente publicado por GeaSzeroz Ver post
ya hiciste lo de actualizar el internet xplorer
Intenta eso por favor!

Actualiza internet explorer y ve a las opciones de este para reiniciar las configuraciones. Puedes encontrar la opción de reiniciar en la sección de Opciones Avanzadas.


ScreenShoot DeeJaam
16-oct-2014 03:22
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:22
1 of 1 Riot Posts

Quote:
Originalmente publicado por lNinil Ver post
crea una personalizada y prueba fn + f12 , eso debería ser suficiente el fn hace que la tecla que presiones use la otra opción disponible en este caso el f12 y no el wifi (recuerda mantener fn mientras presionas f12)

ojala te sirva
Si! En laptops se debe aplastar la techa de "funcion" junto a la tecla f para que funcione.

@ Sabroso: print screen no funciona dentro del juego. Lo puedes usar para tomar una captura de pantalla del cliente pero no para capturas dentro de una partida. Dentro de partidas solo F12 funciona.


No me inicia el juego DeeJaam
16-oct-2014 03:19
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:19
1 of 1 Riot Posts

Tenemos un articulo que te puede ayudar con esta situación:

https://support.leagueoflegends.com/...-actualizador-


Problema al iniciar clasificatorias DeeJaam
16-oct-2014 03:17
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:17
1 of 1 Riot Posts

Si esto inicio recientemente, puede ser por que uno de los campeones que tienes ha sido desactivado temporalmente. Debido a esto el sistema puede reconocer que tienes menos de 16 disponibles para jugar clasificatorias.

Pedimos disculpas por el inconveniente. Estamos trabajando en Kass y Nida al momento.


baneos DeeJaam
16-oct-2014 03:10
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:10
1 of 1 Riot Posts

El tiempo que dura es el que se muestra en el mensaje al intentar iniciar sesión. El la hora en la que se levanta depende de la hora en la que se aplico. Si se aplico a las 13:04 como mencionas, la suspensión sera levantada al mismo tiempo.


Bug a la hora de escoger Campeón DeeJaam
16-oct-2014 03:08
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:08
1 of 1 Riot Posts

Problemas en el en la sala por lo general sucede por falla de conexión al servidor. No he encontrado casos en lo que esto suceda repetidamente. Si sucede constantemente, desactiva el antivirus temporalmente para realizar una prueba. Puedes revisar nuestra guia de cortafuegos:

https://support.leagueoflegends.com/...gue-of-Legends

Si el problema persiste, envianos una petición y revisaremos que sucede.


bug skin Lee sin"puño de dragón" DeeJaam
16-oct-2014 03:02
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

16-oct-2014, 03:02
1 of 1 Riot Posts

Lo mencionare a Riot Brujo a ver que opina de añadir el nombre de Lee al aspecto. Gracias por compartir!


Megatema 15/10: Tú y la Temporada 2014 Nivyx
15-oct-2014 07:34
General

Nivyx

Recién llegado

15-oct-2014, 07:34
1 of 1 Riot Posts

¡Hola LoLeros!

Bueno, como ya viene el mundial de League of Legends, viene también el final de la Temporada 2014. Eso me hace pensar en cómo fue esta temporada para mí. Hubo cambios en el uso de los centinelas, los objetos de inicio, el manejo en la jungla y de los roles en general. Personalmente, para mí fue la temporada de Sona.

Tengo un amor para Sona que sobrepasa los sentimientos que tengo para cualquier otro campeón. Sé que hay otros soportes, tal vez más fuertes o con más poder de cambiar el juego, pero Sona me da la sensación de poder convertir a cualquier campeón en un hiper-acarreador capaz de explotar al equipo enemigo como el mismísimo Dios(a) de la Guerra. Ella es flexible - si tengo bastante oro puedo incluso comprar objetos que me dan Poder de Habilidad y usar mi definitiva también como ataque. Sino, puedo usar mi movilidad para dar visión a todo el equipo. ¡Y ademas ella es taaaaan liiiiinda! ;-)

¿Qué hay de ustedes?

¿Cómo fue la temporada para ti? ¿Cuál fue tu campeón favorito esta temporada? ¿Te enamoraste de algun campeón nuevo? (¡Braum te amo! <3. Llegó el bigoteeeeeeee)

Si presenciaste más de una temporada, ¿como sentiste esta temporada comparada a las otras?

¿Sentiste que mejoraste algo esta temporada? ¿Aprendiste un nuevo rol o probaste un build raro o especial? ¿En que trabajaste? Yo, por ejemplo, trabaje en mi labrado (aunque todavía lo hago como mi hermanito cocina el pastel….. desastrozo xD).

Espero tus respuestas <3


Sorry for my bad spanish Riot Rastikko
15-oct-2014 06:01
Comportamiento del jugador

Riot Rastikko

Web Developer


Sigue a Rastikko en Twitter

15-oct-2014, 06:01
1 of 1 Riot Posts

Quote:
Originalmente publicado por Daka Sanguine Ver post
Hablas Inglés?. Do you Speak English? Hope so, it's better if you report this to the support page instead of the forums, usually none Riot member pay attention to reports at the forum, so you get more attention in the support page. Good luck
How dare you.


Error en compra DeeJaam
15-oct-2014 04:48
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 04:48
1 of 1 Riot Posts

Debes crear una petición en el portal de soporte para cualquier caso en el que tengamos que editar una cuenta.


Los jugadores de Anivia sufren en la 4.18 DeeJaam
15-oct-2014 04:09
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 04:09
1 of 1 Riot Posts

Hemos recibido varios comentarios sobre esto. Esta siendo revisado.


(Solucion) Error iniciar sesion en Windows XP DeeJaam
15-oct-2014 04:07
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 04:07
1 of 1 Riot Posts

Dentro de las opciones avanzadas de internet, también encontramos que restablecer las configuraciones soluciona el problema.

Adicional a esto, sugerimos instalar la version más corriente de Internet Explorer.


Picos de Latencia DeeJaam
15-oct-2014 04:02
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 04:02
1 of 1 Riot Posts

Por favor revisa nuestro articulo sobre como mejorar latencia:

https://support.leagueoflegends.com/...cia-y-tu-ping-


reenbolso DeeJaam
15-oct-2014 04:01
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 04:01
1 of 1 Riot Posts

No tramitamos reembolsos fuera de las 3 fichas de reembolso de cada cuenta. Puedes revisar todo sobre reembolsos en el siguiente articulo:

https://support.leagueoflegends.com/...tas-Frecuentes


Error DeeJaam
15-oct-2014 03:56
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 03:56
1 of 1 Riot Posts

Sugiero visitar la pagina oficial del fabricante de la tarjeta de video de tu sistema y descargar los controladores manualmente.

De igual manera, puede haber algun problema con del directX instalado en el sistema. Dependiendo el sistema operativo que corras, debes tener uno se los siguientes instalados:

Windows XP - Support for DirectX v9.0c

Windows Vista - Support for DirectX v10

Windows 7 - Support for DirectX v11

Sugiero visitar la pagina oficial de microsoft y descargar una nueva instalación de la versión necesaria para tu sistema.


Error y BugSplat DeeJaam
15-oct-2014 03:47
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 03:47
1 of 1 Riot Posts

Tenemos un articulo con pasos para remediar este error:

https://support.leagueoflegends.com/...es-de-BugSplat


Paquete de campeonato DeeJaam
15-oct-2014 03:44
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 03:44
1 of 1 Riot Posts

Parece que la cuenta no tiene los RP suficientes. As revisado cuantos RP tienes? Es posible el balance de RP no haya sido actualizado. Sugiero cerrar el cliente e iniciar sesión nuevamente para que el balance se actualice.


Abro Lol y el internet se me cae. DeeJaam
15-oct-2014 03:39
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 03:39
1 of 1 Riot Posts

Problemas de conexión pueden ser causados por muchos factores. Explico un poco la situación en este caso:

LoL no afecta a la conexión de internet de la computadora. No tiene los permisos ni la habilidad de cambiar configuraciones de red como para que toda la linea sea desconectada.

LoL puede saturar el uso de banda ancha si esta no es lo suficientemente amplia para manejar el trafico de LoL. Una linea saturada puede resultar en lag dentro del juego o hacer que otras aplicaciones que requieran de Internet también encuentren lag o no puedan conectarse. Debido a que mencionas que el internet se cae, primero señalaría a que la banda ancha no es suficiente. Dado que puedes conectarte a otros servidores, sugiero reiniciar el modem/router y conectarse con una linea directa (no wifi) para probar.

Los servidores de cada región se encuentran en lugares distintos. Debido a esto, son independientes y no son afectados por las mismas circunstancias que los otros.

En estos casos tenemos que:
1. asegurarnos que tus configuraciones básicas estén en orden. ej. reiniciar el modem/router y conectarse con una linea directa (no wifi)
2. que revises las configuraciones de tu antivirus y si es posible desactivarlo temporalmente para probar.
3. revisar el uso de tu red y rutas.

Si ya tienes una petición, menciona que no ha sido resuelto y seguieremos revisando.


Cobro extra DeeJaam
15-oct-2014 03:18
Ayuda y Soporte

DeeJaam

Especialista de Soporte al Jugador

15-oct-2014, 03:18
1 of 1 Riot Posts

Crea una petición en el portal de soporte. Añadiremos la diferencia de RP en caso ya se tenia a Shyva y no ajusto el precio correctamente.


Circuito de Leyendas Sep/Oct #3 Riot SauruS
15-oct-2014 01:56
Torneos Activos

Riot SauruS

Coordinador de eSports

Sigue a eSports Latino en Twitter

15-oct-2014, 01:56
1 of 2 Riot Posts

[COLOR="Red"]Importante:[/COLOR] El Circuito de Leyendas clasificatorio para la Final Mensual de Sep/Oct se efectuará en los siguientes días;

Quote:
CdL #1 (Sep/Oct): Sábado 27, Septiembre.
CdL #2 (Sep/Oct): Sábado 11, Octubre.
CdL #3 (Sep/Oct): Sábado 18, Octubre.
CdL #4 (Sep/Oct): Sábado 25, Octubre.
CdL Final Mensual (Sep/Oct): Domingo 26, Octubre.

Inician los registros para el Circuito de Leyendas Sep/Oct #3 que se jugará este sábado 18 de Octubre. Puedes revisar los siguientes enlaces para ver si tu equipo está "Clasificado" o "Reserva" para esta semana.

¡Revisa si estás en la lista semanal!
LAN
LAS

¡Confirma tu participación para el evento en las llaves!
LAN
LAS

¡No olvides revisar la reglamentación vigente!
LAN
LAS

Quote:
¿Cómo participar?
1) Revisa el reglamento (LAN/LAS) y asegúrate que puedes ser elegible.
2) Crea un equipo con un mínimo de 5 jugadores dentro del servidor donde juegas y compite en batallas clasificatorias por equipos (5v5).
3) Lleva a tu equipo dentro de los mejores 16 del servidor.
4) Registra tu equipo en la plataforma de torneos (LAN/LAS) con el mismo nombre que usaste para el equipo dentro del juego.
5) Entre lunes y miércoles se publicarán los equipos que pueden participar dentro de cada semana en el foro oficial (LAN/LAS) y los jugadores que pueden competir en el mismo.
6) Si tu equipo está dentro de los seleccionados como “Clasificado” significa que estás dentro de los mejores 16 de la semana. Si tu equipo aparece como “Reserva” significa que estás fuera de los mejores 16 pero que puedes participar en caso de que algún equipo dentro de los mejores 16 no confirme asistencia.
7) Confirma tu asistencia en la plataforma de torneos en el enlace oficial al Circuito de Leyendas para esa semana en los tiempos establecidos para el mismo.
8) Todo tu equipo debe estar presente (en línea) por lo menos 30 minutos antes del comienzo de cada ronda y deben ingresar al canal de chat oficial dentro del juego.
9) Una vez las llaves son lanzadas debes ingresar al enlace de tu partido y obtener el Código de Torneo. Este lo ingresas en “Jugar” -> “Personalizada” -> “Código de torneo”
10) ¡Buena suerte!

Preguntas Frecuentes:

¿Qué es Circuito de Leyendas?

Es una competencia dinámica de juegos semanales organizada para los mejores equipos de cada servidor dentro de la tabla de partidas clasificatorias por equipo 5 contra 5.

¿Qué premios reparte?

Los ganadores de cada semana clasifican a una final mensual y compiten por un pozo de $3,000 USD a repartir (1º $1,400 USD, 2º $1,000 USD, 3º $300 USD y 4º $300 USD).


Error al iniciar sesión - Ayuda urgente riot support Riot Rocofu
15-oct-2014 12:34
Ayuda y Soporte

Riot Rocofu

Soporte al servicio

15-oct-2014, 12:34
2 of 2 Riot Posts

¡Hola!

Pueden visitar este post donde encontrarán algunas opciones de solución:
http://forums.lan.*******************...ad.php?t=73938


Curse voice, aprobado Sir Dal
14-oct-2014 11:31
General

Sir Dal

Player Engagement y Comunidad

14-oct-2014, 11:31
2 of 2 Riot Posts

Quote:
Originalmente publicado por C3ck Ver post
Entonces.... Es legal usar Curse voice ahora?
Digamos que usar la versión actual no esta penado, ni tampoco incumple las condiciones de uso


Error conocido en ciertos hechizos que se lanzan inmediatamente después de otra habil Riot Rocofu
14-oct-2014 11:27
Ayuda y Soporte

Riot Rocofu

Soporte al servicio

14-oct-2014, 11:27
1 of 1 Riot Posts

¡Hola a todos!

Sabemos que actualmente existe un error donde las habilidades que marcan objetivos en forma de cono (p. ej. Incinerar de Annie, Zarpazo de Nidalee, Pulso de Fuerza de Kassadin y otras) están cambiando de dirección cuando se lanzan inmediatamente después de usar otra habilidad (p. ej. el hechizo de invocador Destello, Saltar de Nidalee o Ruptura en el Camino de Kassadin).

Los campeones que se basan en hechizos de objetivo para finalizar sus combos son los más afectados por esta situación, como lo son: Nidalee, Kassadin, Pantheon, Annie (Destello + W), Darius (Destello + E), Singed (Destello + E), Riven (2do lanzamiento de la R), entre otros.

Estamos buscando la mejor solución en este momento, pero debido a la naturaleza de este error nos es imposible prometer un tiempo de arreglo exacto. Sin embargo, mientras encontramos la solución, una manera de evitar este problema es retardando ligeramente tu combinación de lanzamientos para compensar.

Nos disculpamos por el inconveniente.


Error conocido en ciertos hechizos que se lanzan inmediatamente después de otra habil Riot Rocofu
14-oct-2014 11:27
General

Riot Rocofu

Soporte al servicio

14-oct-2014, 11:27
1 of 1 Riot Posts

¡Hola a todos!

Sabemos que actualmente existe un error donde las habilidades que marcan objetivos en forma de cono (p. ej. Incinerar de Annie, Zarpazo de Nidalee, Pulso de Fuerza de Kassadin y otras) están cambiando de dirección cuando se lanzan inmediatamente después de usar otra habilidad (p. ej. el hechizo de invocador Destello, Saltar de Nidalee o Ruptura en el Camino de Kassadin).

Los campeones que se basan en hechizos de objetivo para finalizar sus combos son los más afectados por esta situación, como lo son: Nidalee, Kassadin, Pantheon, Annie (Destello + W), Darius (Destello + E), Singed (Destello + E), Riven (2do lanzamiento de la R), entre otros.

Estamos buscando la mejor solución en este momento, pero debido a la naturaleza de este error nos es imposible prometer un tiempo de arreglo exacto. Sin embargo, mientras encontramos la solución, una manera de evitar este problema es retardando ligeramente tu combinación de lanzamientos para compensar.

Nos disculpamos por el inconveniente.


Baja de FPS Riot Woltrid
14-oct-2014 09:30
Ayuda y Soporte

Riot Woltrid

Especialista de Soporte al Jugador

14-oct-2014, 09:30
1 of 1 Riot Posts

Hola,

Generalmente los problemas de FPS se deben al Hardware de tu PC. Trata por favor estas guías al pie de la letra, y si sigue fallando, no dudes en enviarnos una petición al soporte y con gusto trataremos de ayudarte.

https://support.leagueoflegends.com/...45129?locale=2

Cuídate.


No encuentro coincidencias Riot Woltrid
14-oct-2014 09:28
Ayuda y Soporte

Riot Woltrid

Especialista de Soporte al Jugador

14-oct-2014, 09:28
1 of 1 Riot Posts

Hola,

Es probable que el juego no este completamente actualizado o tengas problemas con los permisos en tu PC. También tu firewall puede ser el problema y para eso sigue esta guía por favor:

https://support.leagueoflegends.com/...egos-Firewall-

Si sigues teniendo mas problemas, envíanos una petición al soporte y con gusto trataremos de ayudarte.


Code Error: -5001 : 0x80070002 windows 7 Riot Woltrid
14-oct-2014 09:25
Ayuda y Soporte

Riot Woltrid

Especialista de Soporte al Jugador

14-oct-2014, 09:25
1 of 1 Riot Posts

Hola,

Es probable que tengas algo de tu sistema operativo que falte actualizar. Asegúrate que tengas todas las actualizaciones de Windows Al día. Ahora, es probable también que tengas problemas con tus permisos o firewall y algo este bloqueando que el juego siga su curso y actualizar. Después de asegurarte que tienes todas las actualizaciones al día, trata estas guías por favor.

https://support.leagueoflegends.com/...0/?locale=1194

Si sigues teniendo mas problemas por favor envíanos una petición al soporte y con gusto trataremos de ayudarte.


Curse voice, aprobado Sir Dal
14-oct-2014 08:34
General

Sir Dal

Player Engagement y Comunidad

14-oct-2014, 08:34
1 of 2 Riot Posts

Lo que sucede es que antes estos programas no respetaban los términos/condiciones de servicio.
Los dialogos entre Riot y estas empresas siguieron y en nuestra ultima revisión de Curse Voice (version 6.1.X) y Razer Comms (version 2.1.X) vemos que violan las condiciones de servicio.

TL;DR No hemos cambiado nuestra política, sino que simplemente ahora estas aplicaciones cambiaron y no violan las condiciones de uso, por lo tanto se pueden usar.

Obviamente nuestra postura puede cambiar si los programas sufren cambios.
También es importante que sepan que no estamos dando soporte de estas aplicaciones y que si el lol sufre problemas no podremos ayudarlos con eso.

Saludossssss


Shyvana Paquete de campeonto problema Riot Uracan
14-oct-2014 08:31
Ayuda y Soporte

Riot Uracan

Mánager de Soporte al Jugador

14-oct-2014, 08:31
3 of 3 Riot Posts

Quote:
Originalmente publicado por Sebasmetal98 Ver post
Como puedo mandar un ticket y que es lo que te tengo que mandar Uracan?
Se puede comunicar con nosotros en "www.support.leagueoflegends.com"

Solamente crea una cuenta / abre un ticket y comenta la situación y ayudaremos lo mas rápido posible!


Problemas a ingresar al juego Riot Uracan
14-oct-2014 08:29
Estado del servicio

Riot Uracan

Mánager de Soporte al Jugador

14-oct-2014, 08:29
1 of 3 Riot Posts

Hola todos,

Hemos visto varios jugadores con este problema. Se presenta con jugadores que tienen Windows XP o una versión de Internet Explorer antigua.

Recomendamos que intenten lo siguiente :

1) Actualicen Internet Explorer a la versión más reciente aplicable a su sistema operativo.
2) Abran una ventana de Internet Explorer---> Vayan a Opciones de Internet--> Opciones Avanzadas---> Restablecer. Después de activar la opción intenten ingresar a LoL de nuevo


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